Algemene Voorwaarden

Algemene Bepalingen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle interacties met Dragonia Casino via de website en bijbehorende diensten. Door een account aan te maken of de spellen te spelen, bevestigt u dat u deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en accepteert. Het casino behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren of accounts te sluiten wanneer dit nodig is om de integriteit van de dienstverlening te beschermen.

Account Registratie en Geschiktheid

Om een account te registreren moet u de toepasselijke wettelijke gokleeftijd hebben bereikt en wettelijk bevoegd zijn om online kansspelen te spelen in uw land of regio. U mag slechts één account aanmaken. Het verstrekken van onjuiste of misleidende informatie tijdens de registratie kan leiden tot onmiddellijke sluiting van het account.

Accountbeveiliging

U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en wachtwoord. Elke activiteit die via uw account plaatsvindt, wordt aan u toegeschreven. Bij vermoeden van ongeoorloofd gebruik dient u direct contact op te nemen met de klantenservice. Verificatie van identiteit of betalingsmiddelen kan op elk moment worden gevraagd.

Bonussen en Promoties

Van tijd tot tijd kunnen bonussen en promotionele aanbiedingen beschikbaar worden gesteld. Bonus-specifieke voorwaarden kunnen van toepassing zijn en worden duidelijk vermeld bij elke promotie. Het casino behoudt zich het recht voor om bonussen of winsten voortvloeiend uit misbruik of overtreding van de promotieregels in te trekken. Alleen accounts die voldoen aan alle vereisten komen in aanmerking voor bonussen.

Stortingen en Opnames

Stortingen kunnen worden uitgevoerd via de op de website beschikbare betaalmethoden. Alle transacties moeten worden uitgevoerd vanaf een betaalmiddel dat op naam van de accounthouder staat. Opnames worden alleen verwerkt naar een rekening die eerder voor een storting is gebruikt, indien mogelijk. Verwerkingstijden kunnen variëren en verificatie kan worden gevraagd voordat een opname wordt goedgekeurd. De toepasselijke limieten zijn zichtbaar op de website.

Verboden Activiteiten

Het is niet toegestaan om meerdere accounts te beheren, systemen te misbruiken, geautomatiseerde software te gebruiken die het spel beïnvloedt, of de diensten te gebruiken voor frauduleuze of criminele doeleinden. Transacties kunnen worden onderzocht om fraude, witwassen of misbruik te voorkomen. Overtreding van deze regels kan resulteren in accountsluiting, inhouden van saldo en rapportage aan de betreffende autoriteiten waar wettelijk vereist.

Verantwoord Spelen

Dragonia Casino hecht groot belang aan verantwoord spelgedrag. Gebruikers wordt aangeraden alleen te spelen met geld dat zij zich kunnen veroorloven te verliezen. Diverse hulpmiddelen zoals stortingslimieten, sessielimieten en zelfuitsluitingsmogelijkheden kunnen via de support worden aangevraagd. Gebruikers die denken een gokprobleem te hebben, worden geadviseerd tijdig hulp te zoeken bij gespecialiseerde instanties.

Privacy en Gegevensbescherming

Persoonlijke informatie wordt verwerkt en beschermd volgens de geldende privacyregels. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het aanbieden van de dienst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het verbeteren van de gebruikerservaring. Het casino kan persoonsgegevens delen met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de dienst, onder strikte vertrouwelijkheidsvoorwaarden.

Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Dragonia Casino niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de spellen. Dit omvat onder meer technische storingen, onderbrekingen, vertragingen in de transmissie, computerfouten of verlies van gegevens. Het casino garandeert niet dat de website altijd zonder onderbrekingen of fouten beschikbaar is.

Wijzigingen in de Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd. De herziene versie wordt op de website gepubliceerd en treedt in werking vanaf het moment van publicatie. Door de website na een dergelijke wijziging te blijven gebruiken, accepteert u de nieuwe voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met de wijzigingen, dient u uw account te sluiten en het gebruik van de diensten te staken.

Eventuele vragen over deze voorwaarden kunnen worden gesteld via de klantenservice van het casino.